Adaptação às transformações do mercado é chave para o sucesso no setor comercial
Nos últimos anos, o mundo passou por mudanças significativas em uma velocidade sem precedentes. Essas transformações alteraram não apenas o fluxo econômico e as relações de consumo, mas também a forma como as empresas operam e o que esperam de seus profissionais. Nesse contexto, o representante comercial, peça-chave no elo entre empresas e consumidores, precisa estar disposto a mudar para continuar relevante e competitivo.
“Ao observar as transformações do mercado, fica evidente que os representantes comerciais precisam se reinventar constantemente. É fundamental buscar atualização, desenvolver novas habilidades e compreender as mudanças nas necessidades dos clientes. Essa disposição para mudar é o que nos torna capazes de atender às demandas de um mercado tão dinâmico quanto o atual”, afirma Paulo Nauiack, presidente do CORE-PR (Conselho dos Representantes Comerciais do Paraná).
Atualmente, o Paraná conta com quase 20 mil representantes comerciais registrados na Receita Federal, um segmento que contribui significativamente para a dinamização do mercado local. O valor total transacionado pelos representantes comerciais do estado atinge R$ 106,4 bilhões, representando 16,45% do PIB estadual. Esses números evidenciam a relevância da categoria para o crescimento econômico, gerando empregos e movimentando diversos setores.
Uma sondagem intitulada “Impacto e Perfil dos Representantes Comerciais” destacou que 62% dos representantes comerciais no Paraná trabalham para mais de uma empresa, demonstrando a versatilidade e capacidade de adaptação desses profissionais. Além disso, cerca de 33,79% da categoria possui um faturamento bruto mensal entre R$ 10 mil e R$ 20 mil, evidenciando o potencial econômico da profissão e as oportunidades de crescimento financeiro para aqueles que investem em capacitação contínua.
Adaptação como diferencial competitivo
Segundo Paulo Nauiack, para se manter atualizado e acompanhar as novas demandas, é essencial que o representante comercial desenvolva competências como resiliência, flexibilidade e uma mentalidade de crescimento: “Além disso, é necessário investir em capacitação por meio de cursos, workshops e webinars, e buscar constantemente trocar experiências com outros profissionais do setor”.
O presidente do CORE-PR destaca que além de habilidades interpessoais é preciso conhecer profundamente o portfólio de produtos, entender toda a cadeia de produção e analisar os concorrentes.
“Essa expertise não apenas fortalece a capacidade de negociação, mas também ajuda a destacar os diferenciais frente à concorrência, contribuindo para a construção de relações de confiança baseadas na transparência e no compromisso com resultados”, afirma Nauiack.
A tecnologia como aliada
O avanço do mercado digital trouxe novas oportunidades e desafios. Utilizar plataformas digitais para acompanhar tendências e oferecer suporte ágil aos clientes tornou-se indispensável.
“O representante comercial que integra essas ferramentas ao seu trabalho consegue responder rapidamente às demandas, mantendo a qualidade no atendimento e ajudando seus clientes a se destacarem em um cenário em constante transformação”, aconselha o presidente do CORE-PR
Crescimento pessoal e profissional
Paulo Nauiack ressalta que o desenvolvimento pessoal e emocional são peças-chave no sucesso do representante comercial. Segundo ele, estar disposto a acompanhar o que está acontecendo de novo é essencial para saber lidar com situações adversas. Querer estar sempre atualizado ajuda não apena a aprimorar o relacionamento com os clientes, mas também fortalecer a confiança e a satisfação mútua.
“A capacidade de adaptação é o principal diferencial competitivo do representante comercial. Estamos falando de profissionais que não apenas enfrentam desafios, mas os transformam em oportunidades, fortalecendo as bases econômicas do estado e ajudando empresas a crescerem em um mercado cada vez mais competitivo”, conclui Paulo Nauiack.
foto: banco de imagens
